NCR SAĞLIK| Mücahitler Mh. Gazi Muhtar Paşa Blv. No:56, Şehitkamil/Gaziantep
HASTA YAKINLARI VE REFAKAT REHBERİ

Refakatçi Politikamız

Değerli Refakatçilerimiz, Hastalarımızın tedavi sürecini en konforlu ve güvenli şekilde tamamlaması için refakatçilerin uyması gereken belirli kurallar bulunmaktadır. Hastanızın sağlığı için bu kurallara göstereceğiniz özen için teşekkür ederiz.

Refakatçi İzni ve Koşulları

Hastanemizde refakatçi bulundurma koşulları nelerdir?

Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği, hastanın hekimi tarafından belirlenir.

Hekim onayı doğrultusunda, her hasta için yalnızca bir (1) refakatçi kabul edilir.

Refakatçi değişimleri, klinik hemşirelerinin bilgisi dahilinde yapılmalıdır.

Özel VIP odalarda, hekim onayıyla ikinci bir refakatçiye istisnai izin verilebilir.

Refakatçi Kimlik Kartı Uygulaması

Hastane içerisinde refakatçi kimlik kartlarının kullanımı.

Refakatçiler, yatış işlemleri sırasında resepsiyondan refakatçi kartını teslim almalıdır.

Kartın hastane içerisinde sürekli takılması güvenlik açısından zorunludur.

Taburcu işlemleri sırasında refakatçi kartı görevliye teslim edilmelidir.

Giriş-çıkış kontrollerinde güvenlik görevlilerinin kimlik doğrulamasına yardımcı olunmalıdır.

Sağlanan Hizmetler ve Standartlar

Refakatçilerimiz için sunulan oda ve yemek imkanları.

Refakatçi Yemeği (Üç Öğün)Dahil
Açılabilir Refakatçi KoltuğuMevcut
Oda İçi Mini BuzdolabıMevcut
Sıcak Su ve İçecek İkramıÜcretsiz
Kablosuz İnternet (Wi-Fi)Ücretsiz

Yoğun Bakım ve Özel Birimler

Yoğun bakım ünitelerinde refakatçi politikaları.

Yoğun bakım ünitelerinde (erişkin, koroner, yenidoğan) kural olarak refakatçi bulundurulmaz.

Yoğun bakım hekiminin gerekli gördüğü özel durumlarda kısa süreli refakat izni verilebilir.

Çocuk servislerinde, çocukların psikolojik sağlığı için en az bir ebeveynin refakat etmesi zorunludur.

Kadın doğum servislerinde, refakatçinin kadın olması tercih edilmelidir.

Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar

Tedavi sürecinin güvenliği için dikkat edilmesi gereken temel ilkeler.

Refakatçiler, hastane temizlik ve hijyen kurallarına mutlak suretle uymalıdır.
Hastane sınırları içerisinde (açık alanlar dahil) sigara ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır.
Hastalara hekim veya hemşirenin bilgisi dışında hiçbir yiyecek-içecek verilmemelidir.
Gürültü yapılmamalı, televizyon ve telefon sesleri diğer hastaları rahatsız etmeyecek düzeyde tutulmalıdır.
Hekim vizitleri ve hemşire bakımları sırasında refakatçiler odadan geçici olarak çıkmalıdır.
Tıbbi cihazlara hiçbir şekilde müdahale edilmemeli, alarmlar durumunda hemşire çağrılmalıdır.
Ziyaretçilerle ilgili kurallara uyulması konusunda refakatçi de sorumluluk taşır.
Hastanın durumuyla ilgili olağandışı bir değişiklik gözlemlendiğinde derhal hemşire çağrı zili kullanılmalıdır.
Refakatçiler, diğer hastaların ve personelin mahremiyet haklarına saygı göstermelidir.
Herhangi bir enfeksiyon riskini önlemek adına hasta yatağına kesinlikle oturulmamalıdır.

Kimler Refakatçi Olamaz?

Hastalarımızın ve kendi sağlıkları açısından refakatçi olması uygun olmayan kişiler.

15 yaşın altındaki çocuklar (refakatçi olarak kalamazlar)
Aktif enfeksiyon belirtileri (ateş, öksürük, grip vb.) olan kişiler
İleri derecede kronik rahatsızlığı veya bağışıklık yetmezliği olan hassas bireyler
Hekim kararıyla refakatçi olması ruhsal veya bedensel açıdan sakıncalı bulunanlar

NCR-Sağlık Asistanı

Çevrimiçi Yardımcı